De l’environnement de test (sandbox) à un déploiement à grande échelle : Jentic accélère l’intégration agentique avec Amazon Bedrock AgentCore

Pour les entreprises de tous les secteurs, l’IA agentique passe rapidement du stade des discussions au sein du conseil d’administration à celui du déploiement. Une étude du MIT suggère que l’adoption a déjà atteint 35 %, tandis que McKinsey indique que 62 % des organisations expérimentent activement cette technologie. Mais pour que les agents d’IA puissent apporter une valeur significative, ils doivent être en mesure de se connecter en toute sécurité aux systèmes de l’entreprise, interagir avec les logiciels opérationnels et exécuter des tâches dans le cadre de processus métier réels.

Jentic permet aux entreprises de connecter des agents d’IA à leurs systèmes sur mesure et de créer des flux de travail déterministes dotés d’une sécurité et d’une conformité prêtes à l’emploi. L’entreprise fournit la couche manquante entre les API et l’IA, en aidant les entreprises à simuler et tester les capacités des agents avant de les déployer dans des environnements de production. Plus récemment, Jentic a étendu cette approche avec Jentic Mini, une offre gratuite, open source et autohébergée conçue pour aider les développeurs à connecter les agents d’IA à des systèmes réels de manière plus sûre. L’équipe collabore étroitement avec Amazon Web Services (AWS) et utilise des services avec capacité de mise à l’échelle comme Amazon Bedrock AgentCore pour aider les entreprises à se préparer à un avenir où l’exploitation de flottes d’agents d’IA sera la norme.

Connexion des agents d’IA aux systèmes qui gèrent les entreprises

Fondée en 2024 par trois entrepreneurs basés à Dublin, Jentic aide les entreprises à intégrer et mettre à l’échelle l’IA agentique en toute sécurité. « Chaque entreprise possède ses propres systèmes sur mesure qui lui permettent de gérer réellement ses activités », déclare Sean Blanchfield, PDG. « Pour tirer parti de l’IA, ces entreprises doivent créer des agents qui se connectent en toute sécurité à ces systèmes. Il s’agit d’un défi d’intégration difficile à relever, et il est encore plus difficile de le relever de façon sûre, que ce soit en matière de sécurité, de contrôle d’accès précis, d’observabilité ou de gouvernance. »

« Les entreprises qui essaient de comprendre comment déployer l’IA sont souvent bloquées, parce qu’elles ne disposent que d’un environnement de production et ne peuvent pas déployer l’IA directement en production », explique Sean Blanchfield. « Il peut s’agir de données de santé, de comptes bancaires, d’assurances. Dans tous les cas, vous ne pouvez pas simplement connecter un grand modèle de langage (LLM) et le laisser commencer à mettre à jour les dossiers. La première chose que nous avons mise en place pour les clients est un environnement de test (sandbox) de simulation, un jumeau numérique de leur infrastructure existante, qui sert de zone d’entraînement disponible 24 h/24, 7 j/7 pour les agents », explique-t-il.

Les entreprises peuvent utiliser l’environnement de test pour tester des agents et développer des flux de travail déterministes qui peuvent ensuite être utilisés dans des environnements de production. Ces flux de travail sont reproductibles et permettent aux entreprises de contrôler la façon dont l’IA se comporte et interagit avec les systèmes critiques. « C’est très rapide, parce que c’est déterministe et explicable, ce qui est très important du point de vue de la réglementation », explique Sean Blanchfield.

Surtout, Jentic fournit aux entreprises une base unifiée et pouvant être mise à l’échelle qui les aide à aller au-delà des petits projets pilotes et à se préparer à exploiter de grands parcs d’agents sur l’ensemble de leurs systèmes. « Disposer de trois pilotes qui fonctionnent, c’est bien, mais nos clients envisagent déjà un avenir où ils pourraient gérer des milliers d’agents », ajoute Sean Blanchfield. Pour soutenir ces ambitions, Jentic travaille en étroite collaboration avec AWS pour créer une plateforme d’entreprise, sécurisée et pouvant être mise à l’échelle au niveau mondial.

De l’expérimentation à l’exécution à la vitesse de l’IA

Jentic utilise Amazon Bedrock pour simplifier la manière dont elle crée, déploie et gère l’IA à grande échelle grâce à l’accès à des modèles de fondation performants provenant de plusieurs fournisseurs. « Le fait que nous puissions accéder à tous ces modèles au même endroit que notre infrastructure simplifie la conformité et élimine le besoin de gérer plusieurs fournisseurs », explique Michael Cordner. Cette solution permet également d’évaluer facilement les différents modèles et de passer d’un modèle à l’autre en fonction de la tâche à effectuer. Par exemple, certaines charges de travail peuvent nécessiter des capacités de raisonnement plus avancées, tandis que d’autres bénéficient d’une inférence plus rapide ou rentable.

Jentic utilise Amazon Bedrock AgentCore, une plateforme agentique permettant de créer, déployer et exploiter des agents efficaces en toute sécurité à grande échelle, comme couche d’exécution au sein de son environnement de test. Grâce à des fonctionnalités comme la mémoire persistante, l’isolement complet des sessions et le suivi des performances des agents, Amazon Bedrock AgentCore permet à Jentic de créer, déployer et surveiller des agents dans le cadre de flux de travail complexes en plusieurs étapes. « Nous sommes l’une des premières entreprises à déployer des agents directement sur AgentCore », déclare Michael Cordner. « Cela nous donne des fonctionnalités comme l’exécution limitée aux sessions et la gestion de l’état persistant ; nous n’avons donc pas besoin de les créer nous-mêmes. »

Jentic a récemment lancé Jentic Mini, une offre gratuite, open source et autohébergée qui offre aux développeurs et aux équipes un moyen pratique de connecter des agents universels à des systèmes réels de manière plus sûre. Cette solution fournit une couche d’exécution contrôlée entre les agents et les API externes, avec des autorisations précises, l’injection d’informations d’identification à l’exécution et un mécanisme d’arrêt immédiat pour révoquer instantanément l’accès des agents, tout en permettant l’accès à un catalogue de plus de 10 000 API. Pour Jentic, il s’agit d’une extension naturelle de la vision globale de l’entreprise en matière de plateforme : aider les organisations à passer de l’expérimentation au déploiement d’agents dans le monde réel avec un contrôle opérationnel renforcé.

En coulisses, Jentic s’appuie sur un large éventail de services AWS pour gérer l’infrastructure de sa plateforme, notamment Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS), AWS Fargate et Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Ensemble, ces services permettent à Jentic d’exécuter sa plateforme au sein d’un environnement unique et unifié, réduisant ainsi la complexité opérationnelle tout en maintenant la fiabilité et la sécurité requises pour les déploiements d’entreprise. « Il ne s’agit pas uniquement de modèles, mais aussi d’infrastructure, de sécurité et de conformité. Le fait que tout soit centralisé est particulièrement précieux », déclare Michael Cordner.

Transformation de l’innovation technique en traction commerciale

Au-delà de la technologie, AWS a aidé Jentic à étendre sa portée commerciale. « L’équipe AWS à Dublin et au Royaume-Uni s’est montrée très proactive en essayant de nous présenter également à des clients potentiels, ce qui était formidable », déclare Dorothy Creaven, directrice des opérations. « Travailler avec AWS nous permet également d’être plus confiants lors des réunions avec les clients, car lorsqu’ils savent que nous travaillons avec AWS, ils savent que nous travaillons avec un fournisseur très fiable. »

Jentic a également participé à l’accélérateur d’IA générative AWS, un programme hybride mondial de huit semaines qui soutient les start-ups d’IA générative et agentique. Les participants peuvent apprendre auprès d’un réseau chevronné d’experts AWS, recevoir jusqu’à 1 million de dollars en crédits AWS, interagir avec une communauté de start-ups innovantes et profiter d’opportunités de commercialisation exclusives. « L’accélérateur nous a permis de nous rapprocher de l’expertise technique d’AWS et de l’ensemble de l’écosystème AWS dès le départ », explique Dorothy Creaven. « Comme il s’agit d’un programme mondial, nous avons pu rencontrer d’autres start-ups dans la même phase de croissance que nous, et le fait que nous participions à l’accélérateur montre également aux clients potentiels que nous bénéficions du soutien d’une entreprise comme AWS. »

Les événements AWS ont également fourni une visibilité précieuse et des opportunités d’interagir avec des clients et partenaires. « Ces types d’événements sont très utiles, car ils permettent de rencontrer des clients et des partenaires potentiels qui sont tous intéressés par les mêmes problèmes. Nous avons organisé une table ronde lors du Cloud Day Dublin, ce qui nous a permis de toucher un public beaucoup plus large », explique Dorothy Creaven. « Nous avons également participé aux événements Gen AI Loft, qui nous ont permis de rencontrer d’autres start-ups et des personnes qui créent dans le même espace. Il est utile de faire partie de l’écosystème et de participer à ces conversations, car c’est là que se trouvent les personnes qui explorent activement cette technologie. »

La publication de ses annonces sur AWS Marketplace a également aidé Jentic à rationaliser la façon dont l’entreprise vend à ses clients. « La publication de notre annonce sur Marketplace est une première étape majeure, et nous avons reçu beaucoup d’aide pour que cela se fasse rapidement », déclare Sean Blanchfield. « Cette annonce apporte une certaine garantie de qualité et comporte des éléments pratiques, comme la rationalisation des contrats et des achats. En tant que start-up, il est vraiment précieux de pouvoir mettre en place une procédure accélérée avec tous nos clients idéaux dans le monde entier. » L’entreprise s’efforce actuellement de permettre le déploiement en un clic de ses services dans les clouds privés virtuels de ses clients.

Une plateforme conçue pour les flottes agentiques présentes à travers l’entreprise

Alors que les entreprises continuent d’explorer l’IA agentique, l’accent est mis sur l’exploitation à long terme plutôt que sur l’expérimentation. Jentic construit sa plateforme en gardant cet avenir à l’esprit, un avenir dans lequel les agents d’IA sont intégrés dans la plupart, sinon la totalité, des principaux systèmes d’entreprise. « Nous nous dirigeons réellement vers un monde dans lequel les entreprises gèrent de grandes flottes d’agents », déclare Sean Blanchfield. « Cela ne fonctionne que si vous pouvez exploiter et gérer ces agents de manière contrôlée. »

Pour soutenir cette transition, Jentic propose désormais un programme d’intégration structuré de six semaines pour aider les entreprises à passer de la stratégie agentique à la production. « Nous les faisons passer d’un flou total sur les agents à une solution qui fonctionne. », explique Dorothy Creaven. « Nous configurons l’environnement de test, nous connectons à leurs systèmes et commençons à créer des flux de travail. À la fin, ils disposent d’une base opérationnelle sur laquelle ils peuvent s’appuyer pour la production. »

À l’avenir, la collaboration avec AWS continuera de soutenir la vision et la croissance de Jentic. « Avec AWS, nous pouvons travailler avec des personnes très intelligentes et travailleuses, au sommet de leur art. », déclare Sean Blanchfield. En construisant sa plateforme sur une infrastructure d’IA pouvant être mise à l’échelle, l’entreprise peut aider les entreprises clientes du déploiement de leur premier agent à leur première flotte agentique. « AWS nous permet d’adopter une posture de grande entreprise sans en avoir nécessairement les ressources », explique Michael Cordner, directeur technique. « Cela nous offre une solution complète. »

Des start-ups ambitieuses comme Jentic connaissent du succès sur AWS. Des programmes comme AWS Activate ont aidé plus de 350 000 acteurs du secteur à devenir opérationnels, susciter l’intérêt des investisseurs et transformer leurs idées en produits commercialisables grâce à un financement direct sous forme de crédits AWS. Si vous souhaitez créer avec audace, mettre à l’échelle sans limites et lancer votre projet en toute confiance, postulez dès aujourd’hui.