Category: Artificial Intelligence

Por Mehdi Amrane, Sr. Solutions Architect na Amazon Web Services. Centros de contato lidam com milhões de interações de voz mensalmente, mas transformar gravações brutas de chamadas em insights acionáveis permanece um processo manual e frágil. Com fluxos de trabalho de análise de voz, você pode diminuir o tempo médio de atendimento de uma chamada […]

Por Reilly Manton, Scott Wainner e Wesley Petry, AWS. À medida que as empresas implantam agentes de IA em equipes, fornecedores e infraestrutura, gerenciar a comunicação entre agentes torna-se uma carga operacional crescente. Sem uma camada centralizada, cada nova integração de agente adiciona conexões ponto a ponto, credenciais separadas e lógica de roteamento personalizada. As […]

Por Julian Wood, Principal Developer Advocate na Amazon Web Services. Mantenha-se atualizado com as últimas inovações serverless que podem melhorar suas aplicações. Neste 32º resumo trimestral, descubra os lançamentos, recursos e funcionalidades serverless da AWS mais impactantes do Q1 2026 que você pode ter perdido. Caso tenha perdido nosso último ICYMI, confira o que aconteceu […]

Por Givanildo Alves, Arquiteto de Prototipação Sênior na equipe de Prototyping and AI Customer Engineering (PACE) da AWS; Henrique Fugita, Arquiteto de Prototipação Sênior na equipe de Prototyping and AI Customer Engineering (PACE) da AWS e Donato Azevedo, Arquiteto de Prototipação Sênior na equipe de Prototyping and AI Customer Engineering da AWS. As equipes jurídicas […]

Por Fabio Tsukahara, líder de tecnologia, dados e infraestrutura na GVC Soluções em Cobrança; André Balbino líder da plataforma de dados e inteligência artificial na GVC e Gustavo Lima, Arquiteto de Soluções na AWS. Sobre a GVC Soluções A GVC Soluções atua no segmento de cobrança de créditos com garantia, onde cada interação com o […]

Por Rafael Werneck, Arquiteto de Prototipação Sênior na AWS Brasil e Rafael Ribeiro Martins, Gerente de Programas Sênior na AWS Brasil. Plataformas de e-commerce costumam usar sistemas de recomendação para sugerir produtos relevantes ao comprador. A maioria, porém, exibe as sugestões sem explicar o motivo, o que limita o valor que essas recomendações entregam. Nesta […]

Por Marcus Santos, Líder Técnico e Consultor de Delivery atuando no atendimento de clientes de Professional Services Brasil e Lucas Leme Lopes, Líder Técnico e Consultor de Delivery atuando no atendimento de clientes de Professional Services Brasil. Você está se preparando para um exame de certificação AWS. Já assistiu aos cursos, leu os whitepapers e […]

Por Daniel Abib, arquiteto especialista sênior de soluções na AWS. A Banlek é uma startup brasileira de fotografia e a maior plataforma de fotos da América Latina, conectando fotógrafos e clientes para a venda de fotos online com tecnologia de reconhecimento facial. A empresa nasceu de uma observação prática: em 2019, na praia do Rio […]

Por Marcelo Oliveira, Arquiteto de Soluções. Criar políticas AWS Identity and Access Management (IAM) é uma das tarefas que mais consomem tempo durante o desenvolvimento de aplicações na AWS. Identificar quais permissões cada chamada de SDK necessita, entender dependências entre serviços (como permissões de AWS KMS ao usar criptografia no Amazon S3), e depurar erros […]

Renata Salvador Grande, Vice-Presidente de Comercial e Marketing, Rede Mater Dei de Saúde; Gabriel Bueno, Consultor Líder de Projetos e Sócio, A3Data; Paulo Laurentys, Diretor de Operações e Sócio, A3Dat e Lenilson Vilas Boas, Arquiteto de Soluções, AWS. A crescente adoção de sistemas de IA multiagentes está redefinindo operações críticas na área da saúde. Em grandes redes hospitalares, […]