- Hỗ trợ AWS
- Công nghệ và chương trình
- Trạng thái AWS
Trạng thái AWS
Nguồn dữ liệu cho các sự kiện và thay đổi ảnh hưởng đến tài nguyên trên đám mây AWS của bạn
Tại sao nên chọn Trạng thái AWS?
Trạng thái AWS là nguồn dữ liệu chính thức cho các sự kiện và thay đổi ảnh hưởng đến tài nguyên trên đám mây AWS của bạn. Trạng thái AWS thông báo cho bạn về các sự kiện dịch vụ, thay đổi theo kế hoạch và thông báo tài khoản để giúp bạn quản lý và thực hiện các hành động. Đăng nhập vào Bảng điều khiển Trạng thái AWS của bạn để xem thông tin y tế cụ thể của tài khoản hoặc nhận bản cập nhật sự kiện Trạng thái AWS bằng Amazon EventBridge. Bạn cũng có thể truy cập Trạng thái AWS theo chương trình bằng API Trạng thái AWS, có sẵn với Hỗ trợ AWS cao cấp.
Lợi ích
-
Tích hợp với hơn 200 dịch vụ AWS để cung cấp thông tin về các vấn đề hoạt động và thay đổi theo kế hoạch.
-
Nhận hướng dẫn kịp thời, hữu ích để giúp bạn khắc phục sự cố và khắc phục các sự kiện hoạt động cũng như thực hiện các hành động để chuẩn bị cho các thay đổi theo lịch.
-
Cung cấp chế độ xem tổng hợp, tập trung trên toàn tổ chức của bạn trong Tổ chức AWS cho các đội ngũ quản lý tình trạng hoạt động trong toàn công ty.
-
Nhận các sự kiện Trạng thái AWS bằng Amazon EventBridge hoặc tích hợp theo lập trình với API Trạng thái AWS. Trạng thái AWS cũng cung cấp khả năng tích hợp có thể dùng ngay với các công cụ Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) khác.
Pagerduty
“Ngày càng có nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào AWS để thúc đẩy hoạt động kinh doanh
kỹ thuật số của họ và tất cả các doanh nghiệp bây giờ đều áp dụng kỹ thuật số. AWS đã đầu tư vào công nghệ
và dịch vụ mới để giúp khách hàng biết được tình trạng trong thời gian thực
của các phần liên quan trong hệ sinh thái AWS. Bằng cách tích hợp PagerDuty
với Trạng thái AWS, cảnh báo và hướng dẫn khắc phục có thể ngay lập tức
được áp dụng, cho phép các công ty tự động hóa hoạt động ứng phó với sự cố và
chủ động vượt qua mọi gián đoạn tiềm ẩn đối với khách hàng.“
Rachel Obstler, Phó chủ tịch (VP) phụ trách mảng Quản lý sản phẩm - Pagerduty
Splunk
"Chúng tôi rất vui được tích hợp dữ liệu từ Trạng thái AWS vào Ứng dụng Splunk
dành cho AWS. Khách hàng của chúng tôi yêu thích khả năng hiển thị toàn diện mà các giải pháp của Splunk
cung cấp và việc bổ sung thông báo về Trạng thái AWS giúp tăng cường
giá trị của việc quản lý tài nguyên AWS bằng Ứng dụng Splunk dành cho AWS.”
Dave Schwartz, Liên minh chiến lược toàn cầu AVP - Splunk
Datadog
"Datadog nỗ lực cung cấp cho người dùng AWS thông tin chi tiết về cơ sở hạ tầng
và ứng dụng đám mây của họ. Bằng cách tích hợp với Trạng thái AWS và
thêm dữ liệu có giá trị của dịch vụ này vào nền tảng của chúng tôi, chúng tôi sẽ giúp khách hàng của mình
khắc phục sự cố nhanh hơn và giảm thời gian ngừng hoạt động ảnh hưởng đến
hoạt động kinh doanh quan trọng của họ.“
Ilan Rabinovitch, Giám đốc quản lý sản phẩm – Datadog
Trường hợp sử dụng
Nhận thông báo kịp thời về các sự kiện ảnh hưởng đến tài nguyên của bạn để có thể thực hiện các bước nhằm giảm thiểu bất kỳ tác động nào.
Nhận thông tin kịp thời về các sự kiện vòng đời theo kế hoạch sắp diễn ra và tự động theo dõi việc hoàn thành các hành động mà đội ngũ của bạn thực hiện ở cấp tài nguyên để đảm bảo các ứng dụng hoạt động trơn tru liên tục.
Giám sát và theo dõi hiệu quả các sự kiện Trạng thái AWS trong toàn tổ chức thông qua tích hợp lập trình hoặc tích hợp sẵn dùng với các công cụ Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) thường được sử dụng.
Hiểu rằng sự cố xuất phát từ ứng dụng của bạn hay tài nguyên AWS cơ bản khi báo động ứng dụng phát ra.