AWS Destek Planı Fiyatlandırması
İş gereksinimlerinize uyan yapay zekâ destekli destek düzeyini seçin ve ölçeklendirin
Gereksinimleriniz için doğru desteği bulun
Gelişmiş özellikler için üç premium katman arasından seçim yapın.
Temel Destek, tüm AWS müşterilerine sunulur
AWS Destek, bulut operasyonlarınızı hızlandırmak için tasarlanmış üç kapsamlı plan sunar: İş Desteği+, Kurumsal Destek ve Birleşik Operasyonlar. Her katman, gelişen gereksinimlerinize uyacak gelişmiş özellikler, daha hızlı yanıt süreleri ve daha kapsamlı uzmanlık ile öncekinin üzerine oluşturulur.
Plan fiyatlandırmasına genel bakış
|
Plan
|
İş Desteği+
|
Kurumsal Destek
|
Birleşik Operasyonlar
|
|---|---|---|---|
|
Minimum harcama
|
Hesap başına aylık 29 USD |
Aylık 5.000 USD |
Aylık 50.000 USD |
|
Fiyatlandırma yapısı
|
Hangisi daha büyükse: Hesap başına aylık 29 USD
- veya -
10.000 USD'ye kadar olan aylık AWS ücretlerinin %9'u
10.000-80.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %7'si
80.000-250.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %5'i
250.000 USD üzerindeki aylık AWS ücretlerinin %3'ü |
Hangisi daha büyükse: Aylık 5.000 USD
- veya -
150.000 USD'ye kadar olan aylık AWS ücretlerinin %10'u
150.000-500.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %7'si
500.000-1 milyon USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %5'i
1 milyon USD üzerindeki aylık AWS ücretlerinin %3'ü |
Hangisi daha büyükse: Aylık 50.000 USD
1 milyon-5 milyon USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %6'sı
5 milyon USD üzerindeki aylık AWS ücretlerinin %5'i
|
Fiyatlandırma örnekleri
Fiyatlandırmanın farklı kullanım seviyelerinde (hangisi daha büyükse) nasıl hesaplandığını görün
- 10.000 USD x %9 = 900 USD (10.000 USD'ye kadar ücretlerin %9'u)
- 10.000 USD × %7 = 700 USD (10.000-80.000 USD aralığındaki ücretlerin %7'si)
Aylık 20.000 USD tutarında AWS ücretleri için:
Toplam = 1.600 USD
- 150.000 USD x %10 = 15.000 USD (150.000 USD'ye kadar ücretlerin %10'u)
- 350.000 USD × %7 = 24.500 USD (150.000-500.000 USD aralığındaki ücretlerin %7'si)
- 250.000 USD × %5 = 12.500 USD (500.000-1 milyon USD aralığındaki ücretlerin %5'i)
Aylık 750.000 USD tutarında AWS ücretleri için:
Toplam = 52.000 USD
- 1 milyon USD × %10 = 100.000 USD (1 milyon USD'ye kadar ücretlerin %10'u)
- 500.000 USD × %6 = 30.000 USD (1 milyon-5 milyon USD aralığındaki ücretlerin %6'sı)
Aylık 1,5 milyon USD tutarında AWS ücretleri için:
Toplam = 130.000 USD
AWS Olay Algılama ve Yanıtlama
AWS Olay Algılama ve Yanıtlama, kritik iş yükleri için 7/24 proaktif etkileşim ve olay yönetimi için 5 dakikalık yanıt süreleri ile özel destek sağlar. Kurumsal Destek müşterileri için minimum 7.000 USD harcama veya kayıtlı hesaplardaki toplam aylık AWS ücretlerinin %2'si ile kullanıma sunulmaktadır. Ek ücret ödemeden Birleşik Operasyonlar'a dâhildir. Uygun AWS bölgelerinde barındırılan iş yükleri için İngilizce olarak kullanıma sunulmaktadır.
Önemli faturalama bilgileri
AWS Destek planlarının nasıl faturalandığını ve yönetildiğini öğrenin.
Aylık faturalama ve abonelik koşullarını öğrenin
Uzun vadeli sözleşmeler olmadan, tüm AWS Destek planları aylık olarak faturalanır. İş Desteği+ ücretleri hesap bazında hesaplanır. Kurumsal Destek ve Birleşik Operasyonlar için, Kurumsal Destek veya Birleşik Operasyonlar'a abone olan tüm hesap ID'leriniz karşılığında toplu aylık brüt AWS ücretleriniz üzerinden faturalandırılırsınız. AWS Destek ücretleri, şu ikisinden hangisi büyükse o tutarda olacaktır: (a) belirtilen minimum aylık ücret veya (b) aylık AWS ücretlerinizin bir yüzdesi. AWS Destek abonelikleri, en az 90 günlük taahhüt gerektiren Birleşik Operasyonlar haricinde minimum 30 günlük taahhüt gerektirir.
AWS Destek ücretlerinin nasıl hesaplandığını öğrenin
Aylık ücretler, her ayın brüt AWS ücretlerine (herhangi bir indirim veya kredi uygulanmadan önce) göre hesaplanır. AWS Destek, AWS Elemental Desteği, AWS Elemental Medya Etkinliği Yönetimi, AWS Yönetilen Hizmetler, AWS Marketplace*, AWS Professional Services, AWS AWS Training and Certification, Amazon EKS Anywhere, Amazon Mechanical Turk, Amazon Mechanical Turk Worker Rewards, FreeRTOS ve AWS'de VMware Cloud dâhil olmak üzere belirli AWS hizmetlerinin ücretleri, AWS Destek ücreti hesaplamalarına dâhil edilmez.
*Bedrock Marketplace ve Bedrock sunucusuz satın alımları Bedrock kullanımı olarak kabul edilir ancak AWS Marketplace üzerinden bir fatura görebilirsiniz. Ayrıntılar için Faturalama ve Destek Hakkında SSS bölümüne bakın.
İptal ve para iadesi politikalarını inceleyin
AWS Destek'e her kaydolduğunuzda minimum bir aylık destek için (veya Birleşik Operasyonlar planı için en az 90 günlük) ödeme yapma zorunluluğunuz bulunmaktadır. AWS Destek aboneliğinizi kaydolduktan sonraki minimum süreden sonraki ayın ortasında iptal ederseniz geçerli aydaki AWS Destek ücretinizin geri kalanı için ilk baştaki ödeme yöntemine orantılı şekilde hesaplanmış bir para iadesi alırsınız. Bu orantılı para iadesi, AWS Destek planınızın minimum aylık ücretine tabidir. AWS, sıklıkla AWS Destek'e kayıt olup sonra aboneliğini iptal eden müşterilere AWS Destek planı sunmayı reddetme hakkını saklı tutar.
Rezerve edilen kaynakların fiyatlandırmasını öğrenin
Tasarruf Planları ve rezerve edilmiş bulut sunucularının yanı sıra Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon Redshift, Amazon ElastiCache, Amazon OpenSearch Hizmeti ve Amazon DynamoDB düğümleri (ve bu tür rezerve edilmiş kaynakların bulunduğu diğer tüm AWS hizmetleri) için ön ödeme yapıp ücretli bir AWS Destek planına kaydolduğunuzda rezerve edilmiş her kaynağın peşin ödemeleri, kaynakları satın aldığınız ayda AWS Destek ücretlerinizin hesaplanmasına dâhil edilir. Ayrıca bu kaynaklar için yinelenen ücretler bu ücretlerin uygulandığı ay için AWS Destek ücretlerinizin hesaplanmasına dâhil edilir.
Bir AWS Destek planına kaydolduğunuzda mevcut rezerve kaynaklarınız varsa rezerve kaynaklar için rezervasyon dönemine eşit olarak dağıtılan peşin ücretleriniz AWS Destek'in ilk ayında ücret hesaplamasına dahil edilir.
Kurumsal Destek bölgesel fiyatlandırma uygunluğunu ve ücretlerini kontrol edin
Faturalama profillerindeki tüm hesaplar, belirli koşullara tabi uygun Latin Amerika ülkeleri, Hindistan veya Çin Ana Karası'nda bulunan müşteriler bölgesel fiyatlandırmadan yararlanabilir.
Bölgesel Fiyatlandırma Yapısı: AWS Destek ücretleri, aylık AWS ücretlerine göre minimum aylık 5.000 USD veya katmanlı fiyatlandırmadan daha yüksek olacaktır:
• 150.000 USD'ye kadar olan aylık AWS ücretlerinin %10'u
• 150.000-250.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %7'si
• 250.000-500.000 USD aralığındaki aylık AWS ücretlerinin %5'i
• 500.000 USD üzerindeki aylık AWS ücretlerinin %3'ü
Bölgesel Fiyatlandırma Örneği: veya aylık 750.000 USD tutarında AWS ücretleri:
- 150.000 USD × %10 = 15.000 USD (150.000 USD'ye kadar)
- 100.000 USD × %7 = 7.000 USD (150.000-250.000 USD)
- 250.000 USD × %5 = 12.500 USD (250.000-500.000 USD)
- 250.000 USD × %3 = 7.500 USD (500.000 USD'nin üzeri)
Toplam = 42.000 USD
Tüm ayrıntılar ve koşullar için Uygunluk gereksinimleri/SSS'ler bölümüne bakın.