AWS İş Desteği
Bulut uzmanlarına 7/24 erişim, mimari rehberlik, kişiselleştirilmiş öneriler ve bulut için otomatik iş akışları ile en çok ihtiyaç duyduğunuz anda uzman teknik yardımı.
Desteğin sona ermesi bildirimi
AWS, 1 Ocak 2027'de AWS İş Desteği desteğini durduracaktır. Daha fazla bilgi için İş Desteği desteğin sona ermesi sayfasına bakın.
AWS İş Desteği deneme sürümünüze sorunsuz bir kredi iadesi ile şimdi başlatın
AWS İş Desteği'ni daha önce hiç kullanmadıysanız AWS İş Desteği'ni 60 gün boyunca ücretsiz olarak denemeye hak kazanabilirsiniz. Böylece 1 saatlik yanıt ve sınırsız örnek olay ile 7/24 uzman teknik rehberliğinin değerini deneyimleyebilirsiniz. AWS İş Desteği denemesi, Trusted Advisor En İyi Uygulama Denetimleri ve Destek Otomatik İş Akışlarının tamamı dahil olmak üzere tüm ürün özelliklerinin kilidini açar.
AWS İş Desteği ile teklife kaydolmak için buradan Konsol teklif sayfasında oturum açın ve "Teklif İste"yi seçin.
AWS müşterisi değil misiniz? Bu teklif yalnızca AWS müşterileri içindir. Lütfen buradan bir AWS hesabı oluşturun. Hesabınız oluşturulduktan sonra yukarıdaki adımı tamamlayın.
Destek
AWS İş Desteği'nden en iyi şekilde yararlanın
İhtiyacınız olduğu kadar kişi ekleyin ve telefon, sohbet ve web üzerinden bulut destek mühendislerine 7/24 erişin. Genel yanıt süreleri 24 saatten kısadır. Üretim sisteminin kapanmasıyla ilgili destek taleplerinde ise yanıt süresi bir saatten kısadır.
56 AWS hizmetiyle entegre 465'ten fazla en iyi uygulama denetiminin kilidini açmak için AWS Trusted Advisor'dan yararlanın.
AWS Destek otomasyonu iş akışından yararlanarak, AWS Sistem Yöneticisi self servis otomasyon çalıştırma kitaplarından oluşan ve AWS ortamınızdaki yaygın sorunları tanılayıp çözmeye yönelik en iyi uygulamalara yer veren seçilmiş bir koleksiyona erişin.
Geçişler, modernizasyonlar, ürün lansmanları, canlı yayın ve canlıya geçiş etkinlikleri dâhil olmak üzere çok çeşitli bulut kullanım senaryoları için AWS uzmanları tarafından tasarlanmış bir hizmet olan AWS Countdown ile başarılı etkinlikler planlayın ve uygulayın.
AWS'nin yaygın işletim sistemi, platform ve uygulama yığını bileşeniyle birlikte çalışabilirliğine ilişkin rehberlik, yapılandırma ve sorun giderme desteği alın.
AWS İş Desteği ücretsiz deneme teklifiyle ilgili SSS
Tümünü açBu tekliften yararlanabilmek için Niyet Beyanı'nda tanımlanan hesabın şu anda İşletme, Kurumsal Giriş veya Kurumsal düzeylerde AWS Destek'e abone olmamalıdır; doğrudan AWS ile faturalandırılmalıdır ve bir Çözüm Ortağı, Bayi veya Çözüm Sağlayıcısı ile ilişkilendirilemez, güncel ve iyi durumda olmalıdır. Teklif Rusya, Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye ve Ukrayna adreslerinde yaşayan kişilere kayıtlı hesapları kapsamaz.
AWS İş Desteği ücretsiz deneme programı, AWS Ücretsiz Kullanım'ın bir parçası değildir. Bu programa uygunluğunuz bağımsız olarak belirlenir.
Uygun promosyonlar için teklif uygulanır ve belirlenen hesap, Niyet Beyanı'nı gönderdikten ve Hüküm ve Koşullar'ı kabul ettikten sonra otomatik olarak AWS İş Desteği'ne kaydedilir.
Deneme teklifine kaydolduktan sonra hesabınızın onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili otomatik olarak bilgilendirileceksiniz. Ayrıca konsoldaki Destek Merkezi'ne giderek kaydınızı doğrulayabilirsiniz. İş Desteği'ne kayıtlı müşteriler, Destek Merkezi'nin sol üst köşesinde destek kısmını görecek ve bir destek bileti oluşturabilecekler.
Promosyon Dönemi, Niyet Beyanı'nda tanımlanan hesabın AWS İş Desteği'ne kaydolduğu tarihte başlar ve aralıksız olarak 60 gün boyunca devam eder.
Bu promosyonun bir parçası olarak promosyon süresi boyunca sizden genel fiyatlandırma tahsil edilecektir ancak ödeme yönteminize bağlı olarak aylık İş Desteği ücretiyle aynı geri ödeme tutarı iade edilecektir. Ödeme yönteminiz fatura ile ödemeyse müşteri için o ayın İş Desteği ücretiyle aynı alacak faturası düzenlenecektir.
Promosyon Dönemi sona erdikten sonra hesabınız AWS İş Desteği planında kalır ve burada açıklandığı şekilde ücretlendirilir.
AWS Konsolu'nda AWS İş Desteği ücretlerinizi görüntüleyebilir veya faturalandırma panosuna giderek kullanım raporunu indirebilirsiniz. Uygunluk hakkında sorularınız varsa veya uygunluk kriterlerini karşılıyor ancak ücretsiz promosyon teklifi alamıyorsanız lütfen AWS Destek ile iletişime geçin.
