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Biblioteca de Soluções da AWS

Orientação para comércio unificado na AWS

Visão geral

Esta Orientação usa os princípios MACH, compostos por microsserviços, prioridade para APIs, SaaS nativo da nuvem e aplicações sem interface gráfica, para integrar perfeitamente diversos sistemas na AWS. O comércio unificado engloba todos os pontos de contato voltados para o cliente para oferecer uma experiência unificada, independentemente do canal, e elimina os silos de uma abordagem multicanal. Ao implantar esta Orientação, é possível integrar as áreas de marketing e de operações para aumentar a satisfação do cliente por meio de uma interação de marca consistente que ampliará a recomendação.

Como funciona

Este diagrama de arquitetura demonstra a integração fluida de diversos sistemas para proporcionar uma experiência de varejo personalizada e consistente aos clientes, independentemente do ponto de contato ou método de atendimento, ao usar serviços da AWS para diferentes camadas e para a orquestração entre múltiplas aplicações e ofertas de software como serviço (SaaS).

Baixe o diagrama de arquitetura

Pilares do Well-Architected

O diagrama de arquitetura acima exemplifica a criação de uma solução pautada nas melhores práticas do Well-Architected. Para estar totalmente em conformidade com o Well-Architected, é necessário adotar o maior número possível de práticas recomendadas do Well-Architected.

    A arquitetura proposta é capaz de operar em grande escala, pois usa serviços gerenciados sempre que possível. As aplicações comerciais disponíveis para uso tradicionais usariam as métricas de instâncias do Amazon EC2 com alarmes e logs do Amazon CloudWatch. Os grupos do Auto Scaling e o Amazon RDS gerenciado podem se recuperar em casos de falhas.

    Leia o whitepaper sobre excelência operacional

    A arquitetura usa serviços gerenciados sempre que possível, de modo que grande parte da responsabilidade pela segurança cabe à AWS, que segue as práticas recomendadas de segurança, incluindo dados criptografados do Amazon S3, perfis do IAM com escopo reduzido e criptografia em repouso no Amazon DynamoDB. Identidades fortes são aplicadas aos consumidores por meio do Amazon Cognito e aos operadores por meio de perfis do IAM. O CloudWatch Logs e o AWS CloudTrail fornecem rastreabilidade e podem ser usados com funcionalidades integradas da organização, como o Amazon GuardDuty, o AWS Security Hub e um sistema central de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM, na sigla em inglês).

    Leia o whitepaper sobre segurança

    A arquitetura proposta adota, sempre que possível, serviços gerenciados e com tecnologia sem servidor para promover uma abordagem sustentável, sendo executada apenas quando necessário. A Ferramenta de Pegada de Carbono do Cliente da AWS pode ser usada para obter os dados relativos ao impacto total.

    Leia o whitepaper sobre sustentabilidade

Aviso de isenção de responsabilidade

O código de exemplo, as bibliotecas de software, as ferramentas de linha de comando, as provas de conceito, os modelos ou outra tecnologia relacionada (incluindo qualquer uma das anteriores fornecidas por nossa equipe) são fornecidos a você como Conteúdo da AWS nos termos do Contrato de Cliente da AWS ou o contrato por escrito pertinente entre você e a AWS (o que for aplicável). Você não deve usar esse Conteúdo da AWS em suas contas de produção, na produção ou em outros dados essenciais. Você é responsável por testar, proteger e otimizar o Conteúdo da AWS, como código de exemplo, conforme apropriado para uso em nível de produção com base em suas práticas e padrões específicos de controle de qualidade. A implantação de Conteúdo da AWS pode gerar cobranças da AWS para criar ou usar recursos cobráveis, como executar instâncias do Amazon EC2 ou usar armazenamento do Amazon S3.

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