Amazon Web Services 한국 블로그
Author: Sébastien Stormacq
Seb has been writing code since he first touched a Commodore 64 in the mid-eighties. He inspires builders to unlock the value of the AWS cloud, using his secret blend of passion, enthusiasm, customer advocacy, curiosity and creativity. His interests are software architecture, developer tools and mobile computing. If you want to sell him something, be sure it has an API. Follow @sebsto on Bluesky, X, Mastodon, and others.
Amazon Connect, 음성 기반 고객 센터에 웹 및 모바일 채팅 기능 출시
Amazon Connect를 출시한 이래로, 수천 곳의 고객사들이 클라우드에서 자체 고객 센터를 생성했습니다. Amazon Connect는 비기술적인 고객이 손쉽게 고객 문의 흐름을 설계하고, 고객 센터 담당자를 관리하고, 성과 지표를 추적할 수 있게 해 줍니다. Amazon Connect는 CRM(고객 관계 관리)과 같은 다른 시스템에 통합하거나 Amazon Lex 지능형 대화식 봇을 고객 문의 흐름에 통합하는 것은 간단합니다. 예를 들어, Intuit에서는 […]
Application Load Balancer, 가중치 기반 대상 그룹기반 배포 간소화 기능 출시
클라우드 컴퓨팅의 이점 중 하나는 프로그래밍 방식으로 인프라를 생성하고 더 이상 필요가 없으면 폐기할 수 있다는 것입니다. 이 기능은 개발자가 애플리케이션을 배포하는 방식을 근본적으로 변경할 수 있게 해 줍니다. 개발자가 온프레미스로 애플리케이션을 배포할 때에는 새 버전의 애플리케이션에 기존 인프라를 재사용해야 했습니다. 클라우드에서는 개발자가 새 버전의 애플리케이션을 위해 새 인프라를 생성합니다. 이전 버전은 한동안 함께 실행되다가 […]
Amazon VPC Flow Logs에 추가 메타 데이터를 통한 효율적인 로그 분석
Amazon Virtual Private Cloud(VPC)가 제공하는 VPC Flow Logs를 사용하면, 클라우드 내 사설 네트워크 인터페이스를 통과하는 IP 트래픽에 대한 정보를 분석할 수 있습니다. Flow Logs 데이터는 Amazon CloudWatch Logs 또는 Amazon Simple Storage Service(S3)에 저장할 수 있습니다. 2015년 출시된 VPC Flow Logs는 여러 VPC에 걸친 연결 문제 해결, 침입 탐지 또는 규정 준수를 위한 아카이브 등 […]