a11y-skip-to-main-content

Dukungan AWS

AWS Health

Sumber data untuk peristiwa dan perubahan yang memengaruhi sumber daya AWS Cloud Anda

Mengapa memilih AWS Health?

AWS Health adalah sumber data otoritatif untuk peristiwa dan perubahan yang memengaruhi sumber daya AWS Cloud Anda. AWS Health memberi tahu Anda tentang peristiwa layanan, perubahan yang direncanakan, dan notifikasi akun untuk membantu Anda mengelola dan mengambil tindakan. Masuk ke Dasbor AWS Health Anda untuk melihat informasi kondisi khusus akun atau menerima pembaruan peristiwa AWS Health menggunakan Amazon EventBridge. Anda juga dapat mengakses AWS Health secara terprogram menggunakan API AWS Health, yang tersedia dengan AWS Premium Support.

  

Manfaat

    Terintegrasi dengan lebih dari 200 layanan AWS guna menyediakan cakupan untuk masalah operasional dan perubahan yang direncanakan.

    Mendapatkan panduan tepat waktu dan dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda memecahkan masalah dan memperbaiki peristiwa operasional, dan mengambil tindakan untuk mempersiapkan perubahan yang dijadwalkan.

    Menyediakan tampilan terpusat dan teragregasi di seluruh organisasi Anda di AWS Organizations untuk tim yang mengelola kondisi operasional di seluruh perusahaan.

    Terima peristiwa AWS Health menggunakan Amazon EventBridge atau integrasikan secara terprogram dengan API AWS Health. AWS Health juga menawarkan integrasi secara langsung dengan alat Manajemen Layanan IT (ITSM) lainnya.

Pagerduty

"Makin banyak perusahaan bergantung pada AWS untuk mendukung bisnis digital
mereka, dan semua bisnis sekarang digital. AWS telah berinvestasi dalam teknologi
dan layanan baru untuk membuat pelanggan tetap menyadari status waktu nyata
dari bagian yang relevan dari ekosistem AWS. Dengan integrasi PagerDuty
dengan AWS Health, peringatan dan panduan remediasi segera
dapat ditindaklanjuti, memungkinkan perusahaan untuk mengotomatiskan respons insiden dan
secara proaktif selangkah di depan dari potensi gangguan pelanggan potensial."

Rachel Obstler, VP of Product Management - Pagerduty

Missing alt text value

Splunk

"Kami sangat senang mengintegrasikan data dari AWS Health ke dalam Aplikasi Splunk kami
untuk AWS. Pelanggan kami menyukai solusi Splunk visibilitas
menyeluruh, dan penambahan pemberitahuan AWS Health menambah
nilai mengelola sumber daya AWS dengan Aplikasi Splunk untuk AWS."

Dave Schwartz, AVP Global Strategic Alliances - Splunk

Missing alt text value

Datadog

"Datadog bekerja untuk memberi pengguna AWS wawasan tentang infrastruktur dan aplikasi
cloud mereka. Dengan mengintegrasikan dengan AWS Health dan
menambahkan data berharga ke platform kami, kami akan membantu pelanggan kami
memecahkan masalah lebih cepat dan mengurangi waktu henti yang memengaruhi
operasi bisnis mereka yang penting."

Ilan Rabinovitch, Director of Product Management - Datadog

Missing alt text value

Kasus penggunaan

    Dapatkan notifikasi tepat waktu tentang peristiwa yang memengaruhi sumber daya Anda sehingga Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk mengurangi dampak apa pun.

    Dapatkan visibilitas tepat waktu ke peristiwa siklus hidup yang direncanakan mendatang, dan lacak secara dinamis penyelesaian tindakan yang dilakukan tim Anda di tingkat sumber daya untuk memastikan kelancaran operasi aplikasi Anda yang berkelanjutan.

    Pantau dan lacak peristiwa AWS Health secara efisien di seluruh organisasi melalui integrasi terprogram atau secara langsung dengan alat Manajemen Layanan IT (ITSM) yang umum digunakan.

    Pahami apakah masalah berasal dari aplikasi Anda atau sumber daya AWS yang mendasarinya saat alarm aplikasi berbunyi.