Frequently asked questions

Quels avantages y a-t-il à devenir membre d'AWS Activate ?

Dois-je être membre d'AWS Activate pour accéder au site Web d'AWS Startups ?

Comment m'inscrire pour rejoindre AWS Activate ?

Qui peut adhérer à AWS Activate ?

Comment demander des crédits AWS Activate ?

Ai-je besoin d’un compte AWS pour faire une demande de crédits AWS Activate ?

J’ai choisi un mauvais compte AWS lors de la soumission de ma demande de crédits Activate ou j’ai saisi de mauvaises informations dans ma demande, par exemple une mauvaise adresse e-mail. Puis-je modifier ma demande maintenant ?

Quel est le délai de traitement des demandes de crédits Activate ?

Où puis-je vérifier l’état de ma demande de crédit AWS Activate ?

Comment serai-je informé de l’état de ma demande de crédit ?

Je n'ai pas toutes les informations relatives à la demande pour le moment. Puis-je revenir plus tard pour remplir et soumettre ma demande ?

J’ai reçu un e-mail d’AWS Activate m’informant que mon fournisseur Activate m’invite à demander les crédits Activate. Que dois-je faire ensuite ?

Que se passe-t-il si je n’utilise pas mon invitation par e-mail ?

Dois-je demander à mon fournisseur de m’envoyer son ID d’organisation ou une invitation par e-mail ?

Qu'est-ce qu'un identifiant d'organisation (Org ID) ?

Puis-je soumettre plusieurs demandes avec le même identifiant d’organisation ?

Je suis associé à plusieurs fournisseurs AWS Activate. Puis-je demander des crédits AWS Activate plusieurs fois ?

Combien de fois puis-je bénéficier de l'offre d'un fournisseur AWS Activate donné ?

Ma start-up a précédemment reçu des crédits AWS via le programme AWS Activate Portfolio. Suis-je éligible à une nouvelle demande ?

Puis-je envoyer plusieurs demandes à la fois ?

Je suis le fondateur de deux start-ups. L’une de mes start-ups a déjà reçu des crédits AWS Activate. Puis-je postuler à nouveau pour ma deuxième start-up ?

Pourquoi ai-je reçu un montant de crédits AWS Activate différent de celui que j’ai demandé ?

J’ai reçu plusieurs offres de crédit AWS Activate dont le montant varie de la part du même fournisseur AWS Activate, par exemple 5 000 USD, 25 000 USD et 100 000 USD. Si j’en accepte un, cela me rendra-t-il non éligible aux autres ?

J’ai reçu des crédits AWS de la part d’AWS EdStart ou d’un autre programme de crédit AWS. Cela me rend-il non éligible à AWS Activate ?

Quels sont les avantages qu’offre mon approbation au titre des crédits AWS Activate ?

À quoi servent les crédits AWS Activate ?

Quels domaines ne sont pas couverts par les crédits AWS Activate ?

Comment puis-je utiliser mes crédits AWS Activate ?

Les crédits AWS Activate expirent-ils ?

Pourquoi dois-je passer à une offre payante ? Comment procéder ?

Où puis-je trouver les détails sur mes crédits AWS Activate, notamment sur leur utilisation et leur date d'expiration ?

Comment mes crédits AWS Activate sont-ils appliqués à ma facture ? Puis-je les utiliser pour couvrir des factures AWS antérieures ?

Mon compte AWS fait partie de la facturation consolidée par l’intermédiaire d’un revendeur. Comment m’assurer que mes crédits d’activation sont correctement utilisés ?

Comment mes crédits AWS Activate sont-ils appliqués aux instances réservées ou aux Saving Plans ?

Mes crédits sont sur le point d’expirer. Pouvez-vous prolonger la date d’expiration de mes crédits AWS Activate ?

Mes crédits AWS Activate peuvent-ils être remboursés ou octroyés de nouveau ?

Mes crédits AWS Activate ont été utilisés par erreur. Puis-je obtenir plus de crédits ?

Puis-je transférer ou vendre mes crédits AWS Activate ?

Puis-je partager mes crédits AWS Activate avec les comptes associés ? Comment les crédits AWS Activate sont-ils partagés entre les comptes parents et enfants ?

J'ai une question sur la façon dont les crédits AWS Activate affectent les taxes sur ma facture. À qui dois-je m'adresser ?

Qu'est-ce qu'un fournisseur AWS Activate ?

Pourquoi mon entreprise doit-elle devenir un fournisseur AWS Activate ?

Quels sont les avantages dont bénéficient les fournisseurs AWS Activate ?

Quels sont les critères d'éligibilité pour devenir un fournisseur actif ?

Comment mon entreprise peut-elle devenir un fournisseur AWS Activate ?

Notre entreprise peut-elle demander des crédits Activate supplémentaires ?

Les sociétés de notre portefeuille peuvent-elles demander des crédits AWS Activate supplémentaires ?

Pourquoi les sociétés de mon portefeuille sont-elles rejetées pour les crédits Activate alors qu'elles sont approuvées pour le portefeuille ?

Quelles mesures puis-je prendre si la candidature de la société de mon portefeuille est rejetée ?

Comment puis-je mettre à jour les coordonnées de mon entreprise en tant que fournisseur Activate existant ?

Qu’est-ce qu’AWS Activate Provider Central ?

Comment puis-je m’inscrire à Provider Central ?

Mon ID d’organisation (Org ID) actuel sera-t-il modifié ?

Comment Provider Central simplifie-t-il l’invitation des start-ups à rejoindre AWS Activate ?

Que faire si je ne parviens pas à rejoindre Provider Central à l’aide de mon lien d’invitation ?

Qu’est-ce que mon « parcours personnalisé » ?

Comment accéder à mon parcours personnalisé ?

Quelles sont les ressources incluses dans le plan ?

À quelle fréquence le plan est-il actualisé ou mis à jour ?

J'ai des questions concernant ma facturation et mon compte AWS. Où puis-je trouver des réponses ?

J'ai demandé des crédits AWS via AWS Activate. Cependant, ils n'apparaissent pas sur mon compte. Qu'est-ce qui pourrait en être la cause ?

Pourquoi ma demande de crédits a-t-elle été refusée ?

Ma demande de crédits a été refusée, car AWS Activate n'a pas pu vérifier mon association à mon fournisseur AWS Activate. Que dois-je faire ?

J'ai essayé de soumettre une candidature à AWS Activate, mais j'ai rencontré une erreur technique. Que dois-je faire ?

Quel est le statut de ma demande de crédits ?

J’ai un compte AWS en Chine ou à Hong Kong, mais je ne parviens pas à m’inscrire à AWS Activate. Pouvez-vous appliquer des crédits AWS Activate à mon compte AWS ?

Mon compte AWS est suspendu. Comment puis-je m’inscrire à AWS Activate ?

Pourquoi mes crédits AWS Activate ne couvrent-ils pas mes factures AWS impayées ?

Puis-je réclamer une partie de mes crédits AWS Activate maintenant et recevoir le reste ultérieurement ?

J'ai consulté le site Web Activate et les Questions fréquentes (FAQ) sur Activate, mais je ne trouve pas la réponse à ma question. Qui dois-je contacter ?

Alors que je remplissais ma demande de crédit AWS Activate, j'ai reçu un message d'erreur « Impossible d'associer votre compte ». Il indique que mon compte AWS a déjà été associé à un ID de créateur AWS. Que dois-je faire ?

Qu’est-ce qu’Ask AWS Startups ?

Comment accéder à l’assistant Ask AWS Startups ?

AWS Startup Advisor inclut-il des alertes proactives ?

Puis-je utiliser AWS Startup Advisor si je développe déjà sur AWS ?

À quelles données a accès AWS Startup Advisor ?

Ai-je besoin d’un compte AWS pour utiliser AWS Startup Advisor ?

Où puis-je accéder à AWS Startup Advisor ?

Combien coûte AWS Startup Advisor ?

Comment cela fonctionne-t-il ?

Qu’est-ce qu’AWS Startup Advisor ?

En quoi consiste la fonctionnalité de migration de l’expérience AWS Startups ?

Which cloud providers and workloads are supported?

Quel est le coût de la fonctionnalité de migration sur AWS Startups ?

Comment générer mon plan de migration ?

Combien de temps faut-il pour générer un plan ?

What's included in my migration plan?

Am I guaranteed to receive the credit amount displayed?

Comment exécuter le plan de migration ?

How does the AI Agent guided migration agent work?

Existe-t-il des prérequis pour utiliser le chemin d’exécution guidé par agent d’IA ?

Que faire en cas de blocage pendant l’exécution guidée par agent d’IA ?

What if I need hands-on help?

What if my AWS Partner doesn't respond?

Comment mes données sont-elles sécurisées par AWS ?

Is my code used to train AI models?

Can I delete data that I upload?

Pourquoi ne puis-je pas charger mon fichier ?

En quoi consistent les formules AWS Support ?

Quels sont les plans AWS Support dont je peux bénéficier si j'ai été approuvé pour les crédits AWS Activate ?

Quelles sont les étapes à suivre pour échanger et utiliser les crédits Activate pour AWS Support ?

Comment ouvrir un dossier de support en utilisant AWS Support ?

Comment fonctionne la facturation des formules AWS Support ?

J’ai reçu des crédits AWS Activate dans le cadre de mes avantages AWS Activate Founders ou Portfolio. Que se passe-t-il si je dispose déjà d’une formule AWS Support ?

Puis-je utiliser mes crédits AWS Activate pour régler mes factures de formules de support AWS Enterprise ou Reseller ou de services AWS ?

Puis-je obtenir davantage de crédits AWS Activate à utiliser pour le support ?

Que sont les offres ?

Qui est éligible aux offres ?

Comment accéder aux offres ?

Comment bénéficier d’une offre ?

Puis-je bénéficier de plusieurs offres ?

Ma start-up se trouve en Chine. Puis-je accéder aux offres ?

Comment m’inscrire à un événement ?

Comment trouver des événements qui correspondent à mes centres d’intérêt ?

Quelle est la différence entre les événements avec les options « S’inscrire » et « Demander pour participer » ?

Comment me rappellerai-je les événements à venir ?

Je suis sur la liste d’attente pour un événement. Comment puis-je obtenir une place confirmée ?

Je me suis inscrit à un événement en ligne. Comment puis-je y participer ?

Comment puis-je m’enregistrer pour les événements en personne ?

Comment gérer mes inscriptions aux événements ?

Puis-je laisser des commentaires sur l’événement ?

Qu'est-ce que la Vitrine AWS Startup ?

Comment créer un profil ?

Puis-je partager mon profil Vitrine sur les réseaux sociaux ?

Qu'est-ce que Build on AWS, et pourquoi devrais-je l'utiliser ?

Comment Build on AWS fonctionne-t-il avec les services AWS ?

Que faire si j'ai besoin d'aide pour déployer un modèle ?

Combien coûte le déploiement d'un modèle Build on AWS ?

Mes crédits AWS Activate couvriront-ils les factures des services déployés par le biais des modèles Build on AWS ?

Que faire si j'ai besoin d'un modèle qui n'est pas proposé ? Comment puis-je faire part de mes commentaires ?

Que sont les crédits Kiro Startup et comment fonctionnent-ils ?