Amazon Quick pour les opérations

Les principaux objectifs des responsables des opérations sont d’assurer la sécurité et de minimiser la durée d’indisponibilité : personne ne veut perdre de temps à parcourir les manuels ou à essayer de trouver une solution alors que les équipements sont inactifs. Quick propose tous les outils dont vous avez besoin pour atteindre l’excellence opérationnelle. Par exemple, vous pouvez facilement créer un tableau de bord centralisé pour surveiller les indicateurs critiques des machines en temps réel et générer des tickets d’incidents dans des systèmes tels que ServiceNow, permettant à l’équipe de détecter les problèmes avant qu’ils ne surviennent et de réduire les délais de diagnostic et de résolution. Vous pouvez également créer un agent de chat personnalisé pour fournir des conseils d’expert en matière de dépannage, extraits instantanément de l’ensemble de la base de connaissances de l’entreprise.